我院召開中層干部述職測(cè)評(píng)會(huì)議
8月5日,我院召開中層干部述職測(cè)評(píng)會(huì)議,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等24位行政職能后勤科室負(fù)責(zé)人述職,院長(zhǎng)閆家平作重要講話,醫(yī)院班子成員、中層干部參加。
會(huì)議由副院長(zhǎng)李振爽主持,24位行政職能后勤科室負(fù)責(zé)人依次作述職報(bào)告,之后進(jìn)行了民主測(cè)評(píng),院班子成員分別對(duì)科室述職情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并安排工作。
閆家平在講話中通過(guò)五個(gè)關(guān)鍵詞,對(duì)全院行政職能后勤工作提出明確要求。一是服務(wù)。要牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想。要堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以臨床為軸心;要做到領(lǐng)導(dǎo)圍繞職工轉(zhuǎn)、后勤圍著臨床轉(zhuǎn),全院圍著病人轉(zhuǎn);要學(xué)會(huì)換位思考,從“假如我是一個(gè)病人”出發(fā),切實(shí)搞好服務(wù)。要牢固樹立服務(wù)型管理理念。變過(guò)去的行政命令型管理為服務(wù)型管理,醫(yī)院為科室服務(wù),科室為職工服務(wù),充分調(diào)動(dòng)全院干部職工的能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。要牢固樹立一切為了病人的思想。要敬畏生命,尊重患者;學(xué)習(xí)知識(shí),提升能力;學(xué)會(huì)溝通,善于溝通。只有真心實(shí)意為患者服務(wù),才能贏得患者滿意,才能增強(qiáng)病人信任感,才能贏得忠誠(chéng)患者。二是監(jiān)管。對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)保報(bào)銷、臨床感染等,相關(guān)職能科室必須盡職盡責(zé)、盡心盡力,切實(shí)發(fā)揮作用,醫(yī)療質(zhì)量是生命線,不能有絲毫手軟,決不含糊,一定要監(jiān)管好,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,真正監(jiān)管到位。三是創(chuàng)新。思維、管理、技術(shù)等都要?jiǎng)?chuàng)新,行政職能科室要轉(zhuǎn)變管理模式,采取新的管理方法,借鑒新的管理理念,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),比如職工管理,護(hù)理部要學(xué)習(xí)借鑒“5S”、“6S”等管理方法,切實(shí)抓出工作亮點(diǎn)。四是協(xié)作。科室與科室之間,行政職能科室與臨床一線科室之間,都要搞好協(xié)作,形成全院一盤棋的良好局面,做到團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、充滿正能量,堅(jiān)決杜絕搞小圈子、小團(tuán)體、小幫派,要親如一家,要把在一起工作當(dāng)成一種緣分,面對(duì)醫(yī)保控費(fèi)等大形勢(shì)帶給我們的挑戰(zhàn),如何保持醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展,唯有通過(guò)管理精細(xì)化,需要大家更加緊密的團(tuán)結(jié)起來(lái),更加友善的合作起來(lái)。五是節(jié)約。一粥一飯當(dāng)思來(lái)之不易,半絲半縷恒念物力維艱。大家要明白,節(jié)約一分錢就是掙了一分錢,而且比掙一分錢更容易。要牢固樹立“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的思想,下一步的醫(yī)院物資采購(gòu)、合作項(xiàng)目談判等工作都要新成立的招標(biāo)采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論,要“開源節(jié)流”兩手抓,實(shí)現(xiàn)節(jié)流、節(jié)約、控費(fèi),促進(jìn)醫(yī)院更好更快發(fā)展。